امکانات نرم افزار هوشمند مدیریت رستوران "رِستو"

بطور کلی سامانه مدیریت رستوران رستو تشکیل شده از دو بخش “کاربری” و بخش “مدیریت” است. بخش کاربری در واقع پنل ثبت سفارشات اینترنتی هست که مشتریان شما به آن دسترسی دارند و سفارشات خود را از طریق این پنل ثبت خواهند کرد. بخش مدیریت، پنلی است که تنها مدیران و پرسنل رستوران به آن دسترسی دارند و همه امور مربوط به تهیه و ارسال سفارشات ثبت شده از طریق آن صورت می گیرد.

امکانات بخش کاربری و اپلیکیشن های رِستو

ثبت نام فوری

امکان ثبت نام با نام کاربری و یا شماره موبایل و درج چهار آدرس مجزا برای تحویل سفارشات

بازیابی رمز عبور

مکانیزم بازیابی رمز عبور فراموش شده از طریق ارسال کدتایید پیامکی و یا ایمیل

نقشه

انتخاب آدرس از نقشه با چند کلیک ساده و یا استفاده از سرویس لوکیشن برای نمایش مکان فعلی

لایو منو

امکان مشاهده منو رستوران و غذاهایی که در حال حاضر قابل سفارش هستند.(به صورت پیشفرض غذاهایی که با اتمام موجودی مواجه هستند قابل سفارش و نمایش در منو نیستند. اما می توانید آنها را جستجو کنید و بیابید)

جستجو

امکان جستجو و مشاهده غذاها برحسب نوع دسته بندی آنها (سنتی، فست فود و …)

مرتب سازی منو

امکان مرتب سازی غذاها بر اساس بیشترین قیمت، کمترین قیمت، بیشترین تخفیف، بیشترین امتیاز، بیشترین سفارش و جدیدترین غذاها

مودال اطلاعات

امکان مشاهده قیمت، درصد تخفیف، مشخصات غذا، مواد تشکیل دهنده و … به صورت تفضیلی در قسمت های جداگانه برای هر غذا

سیستم نظر سنجی

امکان ثبت نظر و امتیاز روی غذاهای مختلف و همچنین مشاهده نظرات و امتیازات دیگر مشتریان برای بررسی کیفیت هر غذا. همچنین مشتریان شما می توانند میانگین رتبه کسب شده هر غذا (یک تا 5 ستاره) را مشاهده کنند، به نظرات ارسال شده پاسخ بدهند، یا آن ها را لایک و دیس لایک کنند.

پرداخت آنلاین

امکان پرداخت هزینه هر سفارش به صورت اینترنتی با استفاده از درگاه های پرداخت مختلف، یا درخواست پرداخت هزینه سفارش در محل

کیف پول

پرداخت سفارشات با استفاده از حساب مجازی (کیف پول الکترونیکی) و شارژ آن از طریق اتصال به درگاه پرداخت بانکی

بازگشت وجه

بازگشت وجه به حساب کیف پول الکترونیکی در صورت کنسلی سفارشات پرداخت شده

پیش سفارش

امکان درخواست تحویل غذا در بازه های زمانی مشخص

کد تخفیف

امکان استفاده از کدهای تخفیف رستوران و کافه برای تمام سفارشات

تخفیفات

امکان استفاده از درصد تخفیف کلی (تخفیف ویژه کاربری) بر روی فاکتور کلی و یا درصد تخفیف ویژه هر غذا به صورت جداگانه (مثلا پیتزا مارگاریتا با 5 درصد تخفیف)

کنسلی

امکان کنسلی سفارشاتی که هنوز در صف پخت قرار نگرفته اند

پیگیری سفارشات

امکان پیگیری آخرین وضعیت سفارش ثبت شده (شامل: منتظر تایید، در صف پخت، اتمام پخت و تحویل به پیک) و دریافت پیامک تایید مبنی بر ارسال سفارش

امکانات پنل مدیریتی رِستو

مدیریت داخلی

ثبت و صدور فیش برای سفارشات حضوری، سفارشات سالن و سفارشات بیرون بر

حسابداری

ثبت هوشمند تراکنشات مالی و احتساب میزان بدهی/بستانکاری هریک از پرسنل

سفارشی سازی

امکان تغییر نام کلی وبسایت لوگوها، پوسته ها و سایر جزئیات ظاهری

صورتحساب هوشمند

امکان تعیین و محاسبه/عدم محاسبه هزینه بسته بندی، هزینه ارسال، هزینه سرویس دهی (مخصوص مشتریان داخل سالن) و درصد مالیات در محاسبه صورتحساب ها

چند زبانه

امکان افزودن زبان های جدید غیر از فارسی و همچنین قابلیت پشتیبانی از حالت نمایش چند زبانه (مولتی لنگ) مناسب جهت هتل ها و رستوران هایی که به صورت همزمان مشتریان چند زبانه دارند.

درگاه بانکی

امکان تعریف 4 درگاه ها پرداخت مختلف جهت اتصال به درگاه بانکی

شیفت های کاری

امکان تعیین ساعت شروع به کار و ساعت پایان کار رستوران در دوشیفت مجزا برای ثبت سفارشات و پیش سفارشات

رزواسیون میز

امکان تعریف میزهای داخل سالن به صورت نامحدود و مدیریت رزواسیون آنها برای مشتریان حضوری

موجودی پیامک

امکان مشاهده موجودی سرویس پیامکی در داشبورد مدیریتی رستو

مدیریت مشتریان

مدیریت کامل (تایید، ویرایش، مشاهده لیست، حذف) مشتریان ثبت نام شده در سیستم

سرویس اختصاصی

فعال سازی/غیر فعال سازی ثبت نام کاربران جدید و نیز تخصیص تاریخ انقضاء کاربری مشتریان، برای مجموعه هایی که اعضای VIP دارند.

مدیریت نظرسنجی

امکان غیر فعال سازی سیستم نظردهی یا امتیازدهی بر روی یک غذای خاص و یا تمامی غذاها

مدیریت نظرات

امکان تایید، ویرایش، حذف و پاسخ دهی به نظرات ثبت شده توسط کاربران و نیز بهره گیری از سیستم هوشمند تایید خودکار نظرات جدید

سفارش گیری با تبلت

امکان سفارش گیری با تبلت توسط مهماندار در محیط کافه و یا رستوران

ارسال اکونومی

مدیریت کاربردی ارسال سفارشات از روی نقشه برای صرفه جویی در زمان و هزینه ارسال (به صورت همزمان همه سفارشات آماده ارسال را روی نقشه مشاهده و زمان حرکت پیک ها را تعیین کنید)

پرداخت در محل

امکان فعال سازی/غیر فعال سازی شیوه پرداخت در محل (پرداخت نقدی Cash Payment) برای سفارشات ثبت شده.

پیگیری سفارشات

سیستم جامع پیگیری سفارشات (Order Tracking) برای پیگیری این نکته که هر سفارش در چه مرحله ای از تکمیل کار قرار دارد.

مدیریت پرسنل

امکان ثبت و مدیریت پرسنل، معرفی چندین مدیر، صندوق دار، اپراتور آشپزخانه و پیک موتوری در سیستم به تعداد نا محدود و با 28 سطح دسترسی مختلف برای حفظ حریم امنیتی کل سیستم

مدیریت غذاها

امکان ثبت غذاهای جدید به صورت نامحدود، تعیین درصد تخفیف و هزینه بسته بندی به صورت مجزا برای هر کدام

گزارش گیری

امکان گزارش گیری روزانه و ماهانه فروش به تفکیک نوع غذا و تعداد آن، نوع سفارش (حضوری،سالن،بیرون بر) و قیمت سفارشات

بکاپ/ریستور

امکان ویژه Back-up/Restore از پایگاه داده به صورت گرافیکی و با دو کلیک ساده

تغییر موجودی

امکان تغییر در موجودی غذاها به صورت لحظه ای فقط با یک کلیک

نوتیفیکیشن

اعلام هشدار صوتی برای سفارشات و نظرات جدید ثبت شده

تولید کد تخفیف

امکان ساخت آسان (با چند کلیک ساده) کد های تخفیف با رمز دلخواه و یا رمز تصادفی و نیز تعیین مقدار، اعمال کد تخفیف به ازای حداقل خرید، و همچنین تعیین/عدم تعیین تاریخ انقضا برای هر کد تخفیف
این اما تمام ماجرا نیست...! دنیای رِستو مشتاق کشف سرزمین های تازه ست...در این اکتشاف بزرگ، شما هم دعوتید.